1. 전화국에 통화중 대기 서비스를 신청하셨나요?
☞전화국에 통화중 대기 서비스를 신청하세요(유료)

2. 전화기 기능에서 통화중대기(수신) 기능을 설정 하셨나요?
☞ 통화중 수신기능을 설정하세요. 설정방법은 모델에 따라 각각 
   다릅니다 .(사용설명서를 참조해 주시기 바랍니다 )